Vol.4497「“社会的手抜き”は、経営計画書で防ぐべし」

会社経営をする中で、

経営者やリーダーが


「一丸となって取り組もう！」

「ワンチームで頑張ろう！」


などのかけ声を

メンバーにかける場面

はあると思います。



昭和の時代に、

営業部隊がハチマキを巻いて


「エイエイ、オー！」

「いざ出陣！」


とかやっている映像を

テレビで視た（もしくはやっていた！？）

方もいらっしゃるでしょう。



確かに

現場の士気を高めるべく、

時にはそういったかけ声も

必要なのかもしれません。



しかし、そうして

威勢よく会社を出たものの、

営業マンの向かう先は

お客様ではなく喫茶店だった・・

なんて話もよく聞きます ^^



つまり


「皆で頑張ろう！」


というメッセージは、


「自分がやらなくても、皆が頑張るだろう」


といった手抜きを誘発すること

になりかねないのです。




少し話は変わりますが、ここで、

リンゲルマンというフランスの農学者による


「綱引き実験」


を紹介します。



概略は以下の通り。


（ここから）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


1対1で全力を出して

綱引きをした時の力を100

だとする。



2対2で綱引きをした時に

それぞれが発揮する力は

（1対1の時の）93％になり、

7％の手抜きをしていることが分かった。



また3対3の場合には

15％の手抜きが、


8対8の場合には

なんと51％の手抜きが見られる

という結果が出た。



このデータに従えば、

全力を出す4人と

手抜きする8人で綱引きをすると、

4人の方が勝つことになる。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
（ここまで）



とても興味深い結果ですよね。



「社会的手抜きの実験」


とも呼ばれるそうです。



仕事に置き換えた時、

誰にでも思い当たるところが

あるのではないでしょうか。


（←もちろん、私も　汗）




そして、もしも

社内の大半の人間が

他人頼みで手抜き状態

になっているとすれば、その組織は

いくら頭数を揃えたところで、

生産性が上がるはずありません。



非生産的な無駄が

増えていくだけです。



では、どのようにして

社会的手抜きを防ぐのか？



そのためには、

メンバー1人ひとりの役割を

明確にすることが重要なのだとか。



それぞれの特性を生かし、

適材適所で


「あなたには〇〇をやって欲しい」

「あなたには〇〇を期待する」


と役割を与えるのです。



まさに

以前のブログ（＊）にも書いた、

「人を活かす」

というスタンスですね。


＊ ご参照下さい。
　　　↓
Vol.4486「人材を育てるのか？それとも活かすのか？」
http://bplan.seesaa.net/article/510984170.html



前提として

経営者やリーダーは、

1人ひとりをよく観察する

必要があります。



また、当然ながら、


そもそも何のためにその仕事をするのか？


という目的の共有も

不可欠でしょう。



人は意味を見出せなければ

やりがいを持って働けませんので。




ちなみに、

上記のような

社員の役割や働く目的を

共有するために有効なツール

がございます。



それが、

経営計画書（＊）です ^^


＊ https://annokaikei.com/plan



経営計画書は、

社会的手抜きの防止策にもなる

ということですね。



ぜひ、会社経営において

生産性を高めるためにも、

ご活用下さい。



なお、短期集中で

経営計画書に取り組みたい方には

こちらがおすすめです。


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【本日のまとめ】

■　社会的手抜きを防ぐためには、

　　メンバー1人ひとりの役割を

　　明確にすることが重要である。

■　経営計画書は、

　　社会的手抜きの防止策にもなる。



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