2018年09月24日

Vol.2135「環境整備は業績に影響を与えるか?」


掃除や挨拶や朝礼、

または

5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)などの環境整備

を徹底すれば、

会社の利益が出るようになるか

というと、残念ながら、

直接的な影響はありません。



儲かるかどうかは、

あくまで戦略で決まるからです。



儲かっている会社は、

商品・サービス・販売方法で

差別化するための戦略を持っています。



その戦略を考えるのが

社長の仕事であることは、

言うまでもないでしょう。




では、何のために

環境整備等を行うのか?



それは、働きやすい環境を整え、

社風をよくするためです。



社風がよくなれば、

社員はやりがいを持って生き生きと働ける

ようになります。



もちろん、そこに至るまでに

3〜5年、場合によっては5〜10年という

歳月を要するかもしれません。



それでも、

社風が改善され、人が育ち、

社員1人1人の主体性が高まれば、

間接的には業績にも影響を及ぼす

と考えています。



お客様に価値提供し、

口コミや評判を生み出すのは、

現場で働く社員だからです。



そういう意味において、

環境整備等による社風改善と

それに伴う社員力アップは、

直接的ではないにしても、


長期的な視点に立った戦略


といえます。



実際、弊社の経営計画書に書かれている

戦略の3本柱の1つは、

「社員力アップ」です。




単純作業がAI(人工知能)やロボットに代替される時代

になれば、どんな業種でも、

社員力をアップし、

「人にしかできないこと」

で付加価値を追求するしかありません。



弊社もまだまだですが、

長期的な視点で、

環境整備等に取り組まれてみては

いかがでしょうか。


**************************************


【本日のまとめ】

■ 環境整備を徹底すれば、

  会社の利益が出るようになるかというと、

  直接的な影響はない。

■ 環境整備等による社風改善と

  それに伴う社員力アップは、

  長期的な視点に立った戦略といえる。




posted by 安野 広明 at 18:45| 島根 ☁| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年09月23日

Vol.2134「期限を守る=周囲への思いやり」


10月1日の弊社経営計画発表会(*)

で基調講演をおつとめいただく

渡辺雅文先生のご著書『根っこづくりの経営』

の中に、

良い社風と悪い社風の特徴が

書いてありました。


http://annokaikei.com/wp-content/uploads/keieihappyou_20181001.pdf


<おすすめ本>

『根っこづくりの経営』(渡辺雅文 著)
https://www.amazon.co.jp/dp/4861137748/



改めて読み直し、

なるほどな〜と感じたので、

書き記します。



いくつか項目が列挙されているのですが、

中でも目に留まったのは、

「期限」について。



良い社風の会社は、


「社内における報告書や書類の提出期限は常に厳守されている」


のに対し、

悪い社風の会社は、


「社内の約束や書類などの提出期限が守られない」


のだそうです。



ちょっとドキッとしました(汗)。




なぜ、期限が社風に影響を与えるのか?



著書にはそこまで書かれていませんでしたが、

個人的には、以下のように解釈しています。



期限とは、単なる社内的な取り決め

ではなく、

期限を守ることは、

周囲への思いやりである

・・と。




当たり前ですが、

仕事は1人で完結するものではありません。



自分以外の周りのメンバーによる

様々な協力を得て成り立っています。



したがって、社内には、

資料作りやお客様対応やアフターフォローなど、

自分の後工程を担当する人

がいるはずです。



あと、もちろん、

「いつまでに・・」という

お客様のご事情もあります。



そういった要素を総合的に勘案して

定めるのが「期限」

なのです。



そのように考えると、

期限を守らないということは、

自分以外の周りのメンバーやお客様の気持ちを配慮しない、

思いやりのない行動

といえるのではないでしょうか。



もしもそれが常態化している

とすれば、

かなり自己中心的な人だと思います。



そして

期限を守らないという行動は、

他のメンバーへのしわ寄せや業務の滞りや、

お客様からのクレームにつながる

と同時に、

周りのイライラの感情までも生み出します。



それが社内の調和を乱し、

社風を悪くする要因となる

のです。




・・社風改善と期限の厳守は、

切っても切れない関係にある。



そんなことを思いました。


***********************************


【本日のまとめ】

■ 期限とは、単なる社内的な取り決めではなく、

  期限を守ることは、周囲への思いやりと言える。

■ 社風改善と期限の厳守は、

  切っても切れない関係にある。






posted by 安野 広明 at 19:22| 島根 ☁| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年09月22日

Vol.2133「益田木鶏クラブ5周年記念講演会のご案内(再)」


弊社が事務局をつとめる

益田木鶏クラブ(=『月刊致知』を用いた地域の勉強会)主催で、

11月16日(金)18:30〜に講演会を開催します。



益田木鶏クラブ発足から丸5年が経ち、

5周年記念として企画いたしました。



講師には、「博多の歴女」こと、

白駒妃登美(しらこまひとみ)先生をお招きし、


「歴史が教えてくれる日本人の生き方」


というテーマでご講演いただきます。


<おすすめ本>

『幸せの神様に愛される生き方』(白駒妃登美 著)
https://www.amazon.co.jp/dp/4594078265/


『なでしこ歴史物語』(白駒妃登美 著)
https://www.amazon.co.jp/dp/4896392639/


『勇気をくれる日本史 誰も知らない偉人伝』(白駒妃登美 著)
https://www.amazon.co.jp/dp/4041066689/



白駒先生には、以前、

「次世代リーダーの会」が主催する

「Next MASUDA ともしびプロジェクト」

で講師をおつとめいただいたことがあります。


*ご参照下さい。
   ↓
Vol.1300「昨日の講演会、無事に終了しました!」
http://bplan.seesaa.net/article/438879068.html



また、先日の、

境野勝悟先生の特別講演会(*)にも、

受講のためにお越し下さいました。

(境野先生は白駒先生のお師匠さんだそうです)


*ご参照下さい。
   ↓
Vol.2126「昨日の講演会、無事に終了しました!」
http://bplan.seesaa.net/archives/20180915-1.html



久しぶりにお話しましたが、

白駒先生、

ますますパワーアップされています(笑)。



これは11月のご講演が楽しみです!




どなたでもご参加いただけますので、

ぜひ、お誘い合わせの上、

ご参加下さいませ!



よろしくお願いします!!




*詳細は、以下の通り。


http://annokaikei.com/wp-content/uploads/mokkei_kouen.pdf




posted by 安野 広明 at 22:27| 島根 ☔| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする